2016年11月18日河南君友商务咨询有限公司对郑州联通公司进行了为期半天的服务规范化培训。

 培训过程中，君友咨询首席培训师郭老师向学员重点讲述了服务监测的标准及流程，并对员工平时工作中常犯错误予以纠正。培训结束时，郭老师告诉学员：“服务无小事，服务无大事，只要改掉小习惯，注重服务细节，时刻将服务记在心中，每个人都能成为服务明星。”
      整个培训过程中，学员认真听讲，积极配合，气氛热烈，从学员专注的表现，让我们看到郑州联通工作人员对服务精益求精的追求，也让我们坚信郑州联通的服务会越做越好，培训结束后学员纷纷感言收获很大，希望君友多组织几次这样的培训。

 2017年，君友咨询预祝郑州联通服务水平更上一层楼，经营业绩节节攀升。